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成功案例
某办公家具生产企业的企业宣传咨询案例
来源:中普咨询 点击数:1963 字体大小:
      项目背景
      这是一家办公家具生产企业,该企业一直是以外贸代加工作为主要的业务形式,因受国际环境的影响,外贸代加工业务最近一两年来越来越少,企业为生存开始把泰安当地的企业作为主要的目标市场。该企业已经从事办公家具十几年,具备完善的生产资质、先进的生产设备和丰富的生产技术经验,可是在开发企业市场中却遇到很大的困难,主要表现在企业知名度低、没有品牌效应等等。公司老板经朋友介绍与金方策咨询取得联系,金方策咨询进入该企业进行了认真的调研,认为该企业很明显处于管理转型升级的阶段,目前的问题主要体现在营销环节,需要对营销系统进行全面的提升和完善。公司老板基本接受金方策咨询的建议,但坚持先从公司宣传这个角度来做。企业宣传不是一个独立的咨询项目,涉及到企业文化、人力资源和市场营销等模块,但金方策咨询本地化服务的优势就在于能完全根据客户的需求来个性化的设计服务内容,因此就确定了为该企业进行企业宣传咨询的业务。
     
     咨询诊断
     1、缺少企业宣传的文字资料。该企业没有企业简介、没有企业理念、愿景等文化理念,没有设计logo标示等等,可以说整个企业基本上是没有任何文字材料。
     2、网络宣传空白。在网上百度搜素不到任何公司的资料,当然也没有网站。
3、公司办公和生产场所缺少文化宣传氛围。该公司办公楼、生产车间都是新建的,老板个人比较喜欢干净,因此整个办公和生产场所卫生保持的比较好,但放眼望去整个公司没有任何的文字标示和宣传。虽然现场卫生还可以,但在办公楼和车间内东西都是随手摆放,很不统一规范。
    4、员工素养需要提升。老板就是大业务员,还有一名业务员是老板从南方带过来的亲戚,方言口音比较重,衣着形象和行为习惯也与泰安当地差异比较大。
    
      解决方案
     1、准备企业的文字宣传资料。包括企业简介、企业logo、企业文化理念、宣传口号、业务介绍、生产能力描述等等,该公司没有办公室文职人员,这些工作基本上都是金方策咨询独立完成的,一个月后金方策咨询出具以上文字草稿,与公司老板反复沟通后,最终确定下来作为公司的宣传资料和素材。这项工作看似简单,但具体做来却是需要字斟句酌、劳心费力。
   2、企业形象包装。金方策咨询经过充分的调研和思考,为该企业出具图案和文字相结合的企业形象策划方案,包括公司旗杆、办公楼墙体大字、办公楼内门牌标示、楼道内企业宣传展板、企业文化墙、办公楼墙体口号标语、车间安全标示、仓库定置管理标示、工装设计、班车形象喷绘等等,整个设计方案体现出美观、大气、规范的特点,并把相关的费用预算列出来,以供公司老板选择。除了公司旗杆因为费用比较大暂时不考虑之外,公司老板基本上都采纳了金方策咨询的建议,经过反复考察对比,公司最终还是选择了金方策咨询推荐的广告公司制作方。
     3、设计和印刷宣传册,统一公司名片。金方策咨询现场拍摄照片,网上搜索最适合最完美的图片资料,将这些照片、图片和文字资料整理成一个设计方案,然后才交给合作设计方进行宣传册的设计。金方策咨询以专业优势主导宣传册的设计工作,而不是任由广告公司的设计师凭他们的理解去设计,因此在同样的条件下,设计制作的宣传册都比较有专业水准。该企业以前的名片随便找家广告公司打印,看上去是做门头小生意的,很不大气,金方策咨询顺便帮助该企业设计了统一格式的名片,公司logo、企业口号、网站网址、企业中英文名称等等,比之前的名片大气美观多了。
     4、设计制作公司网站。网络是企业宣传推广的重要渠道和平台,网站又是网络推广所必须的。一个公司,只要想发展,做个网站宣传下企业和业务,总是很有必要的。与宣传册的设计印刷一样,金方策咨询也有长期网站制作合作伙伴,同样的费用,金方策咨询参与的网站制作效果肯定要好很多。网站上线以后,金方策咨询负责维护网站,发布公司新闻和更新公司产品图片,并辅导该公司一名文员掌握维护网站的技能和技巧。
     5、公司现场环境整治。金方策咨询一般将现场卫生作为企业文化咨询的一部分,借鉴了5S现场管理的理念和方法。为将本次咨询项目做到最完美,金方策咨询免费为该企业提供了5S现场管理咨询,包括5S现场管理知识培训、拟定5S现场管理制度、现场指导公司管理人员如何整理整顿现场等等。
    6、业务人员的必要培训。业务人员的管理和能力提升是市场营销咨询的内容,但业务人员代表企业出去联系业务,对企业形象的传播也是有很大关系的。金方策咨询向公司老板建议招聘三至五名年轻的、有相关从业经验的本地业务员,公司老板采纳了这个意见,金方策咨询直接从圈子内介绍了三名优秀的业务员加入该公司,并对这三名业务员进行了销售技能和商务礼仪培训。
     咨询成效
虽然本次咨询是只涉及到企业宣传这个小项目,但金方策咨询一样做的有声有色,还提供了多项增值免费服务。该企业本意是通过这次咨询能促进业务发展,但事实上除了业务之外,对该公司的企业文化建设和员工素养提升都是很有帮助的。咨询的成效可以这样描述:金方策咨询帮助企业招聘到合格的业务员,并对这些业务员进行了必须要的培训,这些形象、能力都比较出色的业务员拿着金方策咨询设计的宣传册和名片,到企业去联系业务,其实每家企业都是需要办公家具的,所以客户企业采购人员翻看着该公司宣传册,上网上一查该公司有很大气内容完善的网站,再加上与业务人员的面对面沟通了解,很有可能就有想去企业考察的想法,客户企业到该公司以后,看到公司现场环境、文化氛围第一印象就是一个管理规范有实力的公司,于是最终就顺利的做成了业务。
 
     咨询感悟:
     管理咨询公司一般对中小企业的咨询业务都是敬而远之,因为中小企业的需求比较有个性化,这些中小企业的财务支付能力也比较差,可以说,做中小企业咨询业务,劳心费力,但收益不大。但是,处于转型期的中小企业,是最需要管理咨询服务的,国企、大企业有个“头疼感冒”的就会请个咨询公司来给诊治一番,然而,“重病缠身”的中小企业却无人过问,这是不公平的!存在就有道理,客户的需求都是需要尊重并认真去做好服务的,金方策咨询这种为中小企业本地化、个性化、实用化的服务方式,能用最少的费用解决企业最迫切需要解决的问题,我们坚信这种服务方式一定会得到光大中小微企业的理解和接受。
 
 
 
 
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